合格零部件网致力于质量合格零部件的信息发布工作,为汽车后市场提供全面、公开、透明的合格零部件信息数据。
当接到投诉后,我们会按以下三步程序快速响应。
第1步-启动
合格零部件网在收到质量投诉后,会立即与投诉人联系,以审查投诉并在可能的情况下保护投诉零部件,以便在检测机构对零部件进行完整的分析和测试。
第2步-调查
检测机构除了接收投诉的零部件外,还会从市场上购买同样的零部件。以上两种零部件都将送往权威机构进行检测鉴定。
步骤3 —披露
我们会将检测报告进行公开披露并向投诉人反馈。
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